닐리리아는 같은 언어라도 도메인에 따라 다른 번역 기준을 적용한다. 드라마와 예능은 대사의 호흡과 캐릭터 말투를 살리는 게 우선이고, 게임은 인터페이스 글자 수와 반복 용어의 일관성이 먼저다. 의료·교육 콘텐츠는 정확성이 가장 앞선다. 언어를 잘 옮기는 것과 그 도메인에서 통하는 말로 옮기는 것은 다른 능력이다.
대사의 리듬과 화면의 글자 수는 다른 문제다
드라마 대사는 인물의 성격과 그 장면의 감정을 함께 담아야 한다. 같은 말이라도 화가 난 인물의 대사와 담담한 인물의 대사는 어휘 선택부터 갈린다. 예능은 여기에 속도가 하나 더 붙는다. 리액션과 자막 타이밍이 웃음 포인트와 맞물려 있어서, 뜻만 정확히 옮겨서는 원래 장면의 텐션이 살아나지 않는다.
게임은 정반대 축에서 움직인다. 버튼 하나에 들어가는 텍스트는 몇 글자를 넘기면 화면 밖으로 잘려나가고, 캐릭터명이나 스킬명은 수백 번 반복되는 동안 단 한 곳도 흔들리면 안 된다. 감정을 살리는 일보다 제한된 글자 수 안에서 같은 용어를 끝까지 같은 말로 유지하는 일이 우선이다. 의료·교육 콘텐츠로 넘어가면 기준이 또 바뀐다. 여기서는 표현의 매력보다 개념이 정확히 전달됐는지가 전부다. 용어 하나를 잘못 옮기면 시청자가 잘못된 정보를 그대로 받아들인다.
같은 QA인데 통과 기준은 도메인마다 다르다
닐리리아가 300명이 넘는 전문 번역가와 1,000명 규모의 프리랜서 풀을 도메인별로 나눠 운용하는 이유가 여기에 있다. 모든 프로젝트에 1차 정확성 검수와 2차 표현·현지화 검수를 똑같이 적용하지만, 2차 단계에서 '자연스럽다'의 기준선 자체가 도메인마다 다르게 잡힌다. 게임 UI 문구에 드라마 대사의 잣대를 대면 캐릭터명이 매번 다르게 번역되고, 반대로 드라마 대사에 게임의 잣대를 대면 인물의 말투가 사라진 건조한 문장만 남는다.
작업 데이터에서도 이 차이가 드러난다. 콜로소 강의자막 140,588분과 코세라 3,190분처럼 교육 콘텐츠는 설명형 어휘와 반복 용어가 많아, 문장이 다소 길어지더라도 개념이 정확히 전달되는지를 우선으로 본다. 반면 JTBC 236만 자, MBC WORLD 30,051분, EBS 1,352.5분 같은 방송 콘텐츠는 자막 한 줄 길이와 노출 시간에 맞춰 대사를 압축하면서도 인물의 말투는 지켜야 한다. 같은 번역가가 두 작업을 오갈 때도 요구되는 감각은 매번 다르게 움직인다.
기준이 다르면 결과물도 달라야 맞다
10개 언어를 상시 지원하면서도 계약연장률 95%, 수정요청률 5% 미만을 유지하는 배경에는 이런 도메인별 구분이 있다. 언어를 옮기는 능력 하나로는 이 편차를 감당할 수 없다. 도메인마다 무엇을 정확한 번역으로 볼지, 그 판단 기준 자체를 따로 세워야 한다.
콘텐츠를 여러 도메인에 걸쳐 내보내는 기업이라면 번역 파트너를 고를 때 던져야 할 질문도 달라진다. 몇 개 언어를 지원하느냐가 아니라, 이 도메인에서는 무엇을 정확하다고 판단하느냐다. 그 답을 갖고 있지 않은 파트너는 언어는 옮기지만 도메인은 놓친다.